Een bericht is spam als het aan deze voorwaarden voldoet: Het is een elektronisch bericht, zoals een e-mail, sms of appje. Het bericht maakt reclame, bijvoorbeeld voor een product, dienst of goed doel. Het bericht is direct aan u verzonden. U gaf hiervoor geen toestemming aan de afzender. Alleen als u klant was of bent bij een bedrijf, dan mag dat …